Una domanda, un problema?

Domande frequenti

Prima di installare

È una vera CB? No, ed è voluto. CitizenBand riprende ciò che fa la CB (un canale, un raggio, un pulsante, uno solo che parla alla volta) sulla rete mobile. Niente antenna, niente licenza, niente apparecchi; in cambio serve la rete (4G o Wi‑Fi), almeno a tratti.

È gratis? Sì: l'app è gratuita, senza account e senza pubblicità. Gli organizzatori di eventi (rally, gara, convoglio) hanno una console tutta loro; per i partecipanti non cambia niente.

Bisogna creare un account? No. Scegli un nominativo, e basta: niente e‑mail, niente numero, niente password.

Chi mi sente quando parlo su un canale pubblico? Tutte le radio in ascolto sullo stesso canale nel raggio che hai scelto: 5, 20, 50 o 100 km intorno a te. Oltre, il silenzio, come sulle onde. Su un canale privato, solo chi ha ricevuto il link.

Perché il canale 19? Per tradizione: è il canale dei camionisti, quello dove si chiede «com'è la strada lì davanti?». Gli altri canali da 1 a 40 sono liberi; il 9 resta riservato alle emergenze tra utenti.

Funziona senza rete? Puoi parlare lo stesso: il messaggio viene conservato con la sua ora e il suo luogo, e parte quando torna la rete. Quello che si è detto durante l'interruzione ti viene riproposto dopo, segnato «differito».

Funziona all'estero? Sì, ovunque il telefono abbia rete. L'app parla 26 lingue, e ogni messaggio può essere tradotto su richiesta.

Su quali dispositivi? Android (telefono, Android Auto, orologio Wear OS) e iPhone (CarPlay, Apple Watch). Un canale riunisce gli uni e gli altri senza distinzione.

I canali

Non sento nessuno sul 19. I canali pubblici arrivano entro un raggio (da 5 a 100 km) intorno a te: se nessuno è in ascolto in quel raggio, c'è silenzio, come sulle onde. Allarga il raggio nella schermata Canali, o crea un canale privato e invia il link a chi viaggia con te. Tocca il numero del canale per riascoltare quello che vi si è detto nell'ultima ora; e per verificare che tutto funzioni, il radio check, proposto quando nessuno è a portata, ti rimanda il tuo stesso messaggio.

I canali pubblici sono in grigio. Serve una posizione approssimativa: autorizza la localizzazione in Impostazioni › CitizenBand › Posizione, idealmente «Sempre», perché la radio sappia dove si trova quando un messaggio la sveglia a schermo spento.

A cosa serve il raggio? A sentire le persone che ti riguardano: quelle della tua coda, non quelle dall'altra parte del paese. Comincia da 20 km; allarga se c'è silenzio, restringi se si parla troppo.

Come creo un canale per il mio gruppo? Scheda Canali, crea un canale privato, poi invia il link o mostra il QR. Chi lo apre ti sente, ovunque si trovi: il raggio non si applica ai canali privati.

Quanto dura un canale privato? Lo scegli alla creazione: un'uscita (24 h), un soggiorno (7 giorni) o un gruppo (30 giorni), contati dall'ultimo messaggio. Vieni avvisato prima della scadenza, e qualsiasi membro può prolungarlo; se è sparito, Ricrea lo rifà con lo stesso nome. Chi lo crea può anche chiedere che ogni nuovo arrivato passi dal suo consenso.

Posso seguire più canali alla volta? Sì, è lo scan: scegli i canali da seguire, e la radio passa su quello dove si parla, con un canale prioritario se vuoi.

Che cos'è il radio check? Un canale di prova che ti risponde «ricevuto forte e chiaro» rimandandoti il tuo stesso messaggio. Verifica microfono, audio e rete quando nessuno è a portata.

Il canale 9 è quello dei soccorsi? No. Il 9 è riservato alle emergenze per tradizione, ma nessun servizio di soccorso è in ascolto. In caso di incidente, chiama il 112.

Qualcuno parla a vuoto. Che faccio? In Messaggi, tieni il dito sulla sua riga: Silenzia… lo zittisce subito per te; Segnala… avvisa noi. Su un canale di un evento, è l'organizzazione a moderare.

L'audio: cuffie, microfono, auto, orologio

L'inizio del messaggio è tagliato nella mia cuffia Bluetooth. Alcune cuffie impiegano mezzo secondo ad aprirsi. La radio lo anticipa: sveglia la cuffia prima di riprodurre e aggiunge un breve silenzio. Se taglia ancora, la cuffia è probabilmente in modalità chiamata (vivavoce): passala in modalità musica nelle sue impostazioni, o sceglila in Uscita audio.

Il suono è debole. Il volume della radio segue i tasti del telefono mentre un messaggio è in riproduzione. L'uscita audio (altoparlante, Bluetooth, CarPlay) si sceglie sotto «chi parla», nella schermata Radio.

Non ricevo niente a schermo bloccato. Verifica che la radio sia «in ascolto» (indicatore in alto sullo schermo) e che le notifiche siano autorizzate. Su iPhone, CitizenBand usa il Push to Talk di iOS: il messaggio viene riprodotto dall'altoparlante anche a schermo bloccato.

Posso parlare con il pulsante della cuffia o con un pulsante Bluetooth? Sì. Interfoni da moto (Sena, BMW): il pulsante centrale tenuto premuto 2 secondi. Pulsanti e microfoni PTT in commercio (PTT‑Z01, AINA PTT Voice Responder, Inrico B01/B02): associazione in Impostazioni › Pulsante Parla, poi una pressione per parlare. Su iPhone, i tasti dell'Inrico non vengono riconosciuti: voce e audio passano, i tasti no.

Perché il mio microfono palmare ha un pulsante rosso? È la chiamata di emergenza del microfono: porta la radio sul canale 9 e ci parla. Nessun servizio di soccorso è in ascolto: in caso di incidente, chiama il 112.

E in auto? Android Auto e CarPlay mostrano la radio sullo schermo dell'auto: il canale, il pulsante PARLA, i messaggi persi. L'audio esce dall'auto, la voce la prende il suo microfono. Su Android Auto, la schermata di CitizenBand compare solo se l'app viene dal Play Store.

Il volume della radio e quello della musica sono lo stesso? Su Android, no: i tasti del volume regolano la radio mentre un messaggio è in riproduzione, e la musica ritrova il suo livello dopo. Su iPhone, è il volume del dispositivo.

E sull'orologio? Orologio Wear OS o Apple Watch: pulsante PARLA al polso, ascolto dei messaggi persi, accensione della radio dall'orologio. L'orologio parla la lingua della radio. Si installa dallo stesso store del telefono.

I messaggi

Ho perso un messaggio. Ti aspetta in Messaggi per 24 ore, trascritto.

Chi scrive i messaggi? Il server di CitizenBand, automaticamente, nella lingua parlata; la traduzione si fa su richiesta. La tua voce non va a nessun fornitore esterno.

Che cos'è l'assistente a parole chiave? Gli dai delle parole che ti riguardano (il tuo numero di gara, un'uscita autostradale, un nome); quando una di queste viene pronunciata su un canale, ti avvisa, da una nota discreta fino all'allerta sonora, a tua scelta.

«Avvisare quando si anima», che cos'è? A radio spenta, una notifica quando un canale che segui si anima vicino a te. La riaccendi con un gesto.

Batteria e privacy

Consuma la batteria? La radio in ascolto, senza traffico, costa una frazione di punto percentuale all'ora; a consumare sono lo schermo acceso e la trasmissione. Giudica dalla pagina Batteria nelle impostazioni del telefono, non dalla scarica complessiva. Su Android, accetta che CitizenBand sia escluso dall'ottimizzazione della batteria, altrimenti il sistema può addormentare la radio.

Dove va la mia posizione? Il server riceve una zona approssimativa di qualche chilometro, mai le tue coordinate, il tempo di sapere chi è a portata. Unica eccezione: un evento a cui ti unisci e che segue i suoi partecipanti, se accetti; la tua posizione precisa va allora solo alla sua organizzazione, e si ferma quando lasci l'evento.

Chi conserva i miei messaggi? Il server, 24 ore, cifrati, il tempo che chi era senza rete li riascolti. Poi spariscono.

Come elimino i miei dati? Non c'è nessun account: disinstalla l'app, e i tuoi messaggi si cancellano da soli entro 24 ore. I dettagli sono nella pagina Privacy.

Per gli organizzatori

Gestisco un rally, una gara, un convoglio: come mi attrezzo? La console per organizzatori crea i tuoi canali (direzione gara, assistenza, equipaggi), ne fissa il perimetro lungo il percorso e invita i partecipanti per e‑mail, SMS o QR al briefing. Nient'altro da installare. Scrivici: contact@solobisoft.com.

Un partecipante non rispetta il canale. Dalla console, l'organizzazione silenzia una radio, le parla in privato o la esclude. Le segnalazioni dei partecipanti arrivano all'organizzazione.