Маєте питання чи проблему?

Поширені запитання

Перед встановленням

Це справжня CB? Ні, і так задумано. CitizenBand переносить у мобільну мережу те, що становить суть CB (один канал, один радіус, одна кнопка, водночас говорить лише один). Без антени, без ліцензії, без обладнання; натомість потрібна мережа (4G або Wi‑Fi), хоча б час від часу.

Це безкоштовно? Так: застосунок безкоштовний, без облікового запису й без реклами. Організатори подій (ралі, перегони, колона) мають власну консоль; для учасників це нічого не змінює.

Чи треба створювати обліковий запис? Ні. Ви обираєте позивний, і все: без електронної пошти, без номера телефону, без пароля.

Хто мене чує, коли я говорю на публічному каналі? Усі радіо, що слухають той самий канал у вибраному вами радіусі: 5, 20, 50 або 100 км навколо вас. Далі — тиша, як в ефірі. На приватному каналі — лише ті, хто отримав посилання.

Чому канал 19? За традицією: це канал далекобійників, де питають «як там дорога попереду?». Інші канали, від 1 до 40, вільні; 9-й залишається зарезервованим для екстрених випадків між користувачами.

Чи працює без мережі? Говорити все одно можна: повідомлення зберігається разом із часом і місцем і надсилається, щойно мережа повернеться. Те, що прозвучало, поки зв’язку не було, вам потім відтворять із позначкою «відкладене».

Чи працює за кордоном? Так, усюди, де телефон має мережу. Застосунок розмовляє 26 мовами, і кожне повідомлення можна перекласти на запит.

На яких пристроях? Android (телефон, Android Auto, годинник Wear OS) та iPhone (CarPlay, Apple Watch). Один канал об’єднує обидві платформи без жодної різниці.

Канали

Я нікого не чую на 19-му. Публічні канали діють у радіусі (від 5 до 100 км) навколо вас: якщо в цьому радіусі ніхто не слухає, панує тиша, як в ефірі. Збільште радіус на екрані Канали або створіть приватний канал і надішліть посилання тим, хто їде з вами. Торкніться номера каналу, щоб переслухати, що на ньому говорили за останню годину; а щоб перевірити, що все працює, radio check, який пропонується, коли поруч нікого немає, відтворить вам ваше власне повідомлення.

Публічні канали неактивні (сірі). Потрібне приблизне місцезнаходження: дозвольте геолокацію в Налаштування › CitizenBand › Місцезнаходження, бажано «Завжди», щоб радіо могло визначити, де воно, коли повідомлення будить його з вимкненим екраном.

Навіщо потрібен радіус? Щоб чути людей, які вас стосуються: тих, хто з вами в одному заторі, а не на іншому кінці країни. Почніть із 20 км; збільште, якщо тиша, зменште, якщо говорять забагато.

Як створити канал для своєї групи? На вкладці Канали створіть приватний канал, потім надішліть посилання або покажіть QR-код. Ті, хто його відкриє, чутимуть вас, хоч де б вони були: радіус на приватні канали не поширюється.

Скільки живе приватний канал? Ви обираєте під час створення: виїзд (24 год), відпочинок (7 днів) або група (30 днів), від останнього повідомлення. Вас попередять перед завершенням, і будь-який учасник може його продовжити; якщо канал уже зник, Створити знову відновить його з тією самою назвою. Автор каналу також може вимагати своєї згоди для кожного нового учасника.

Чи можна стежити за кількома каналами одночасно? Так, це сканування: оберіть канали, за якими стежити, і радіо перемикається на той, де говорять, із пріоритетним каналом, якщо хочете.

Що таке radio check? Тестовий канал, який відповідає вам «чую голосно і чітко», відтворюючи ваше власне повідомлення. Він перевіряє мікрофон, звук і мережу, коли поруч нікого немає.

Канал 9 — це рятувальні служби? Ні. За традицією 9-й зарезервований для екстрених випадків, але жодна рятувальна служба його не слухає. У разі аварії телефонуйте 112.

Хтось говорить ні про що. Що робити? На вкладці Повідомлення утримуйте палець на його рядку: Заглушити… одразу вимикає його для вас; Поскаржитися… повідомляє нам. На каналі події модерують організатори.

Звук: гарнітура, мікрофон, авто, годинник

Початок повідомлення обрізається в моїй Bluetooth-гарнітурі. Деяким гарнітурам потрібно пів секунди, щоб увімкнутися. Радіо це передбачає: будить гарнітуру перед відтворенням і додає коротку паузу. Якщо початок і далі обрізається, гарнітура, найімовірніше, працює в режимі дзвінка (hands-free): перемкніть її в режим музики в її налаштуваннях або виберіть її в розділі Вихід звуку.

Звук тихий. Поки звучить повідомлення, гучність радіо регулюється кнопками телефона. Вихід звуку (динамік, Bluetooth, CarPlay) обирається під «хто говорить» на екрані Радіо.

Я нічого не отримую на заблокованому екрані. Перевірте, що радіо «на прийомі» (позначка вгорі екрана) і що сповіщення дозволено. На iPhone CitizenBand використовує Push to Talk від iOS: повідомлення звучить через динамік навіть на заблокованому телефоні.

Чи можна говорити кнопкою гарнітури або Bluetooth-кнопкою? Так. Мотоінтеркоми (Sena, BMW): середня кнопка, натиснута впродовж 2 секунд. Звичайні PTT-кнопки й мікрофони (PTT‑Z01, AINA PTT Voice Responder, Inrico B01/B02): створіть пару в Налаштування › Кнопка Говорити, потім одне натискання, щоб говорити. На iPhone кнопки Inrico не розпізнаються: голос і звук проходять, клавіші — ні.

Навіщо на моєму ручному мікрофоні червона кнопка? Це екстрений виклик мікрофона: він перемикає радіо на канал 9 і передає на ньому. Жодна рятувальна служба там не слухає: у разі аварії телефонуйте 112.

А в автомобілі? Android Auto і CarPlay показують радіо на екрані автомобіля: канал, кнопку ГОВОРИТИ, пропущені повідомлення. Звук іде через автомобіль, а голос записує його мікрофон. В Android Auto екран CitizenBand з’являється, лише якщо застосунок установлено з Play Store.

Гучність радіо й музики — це одне й те саме? На Android — ні: кнопки гучності регулюють радіо, поки звучить повідомлення, а потім музика повертається до свого рівня. На iPhone це гучність пристрою.

А на годиннику? Годинник Wear OS або Apple Watch: кнопка ГОВОРИТИ на зап’ясті, прослуховування пропущених повідомлень, увімкнення радіо з годинника. Годинник розмовляє мовою радіо. Його встановлюють із того самого магазину, що й застосунок на телефоні.

Повідомлення

Я пропустив повідомлення. Воно чекає на вас у Повідомленнях 24 години, розшифроване.

Хто записує повідомлення текстом? Сервер CitizenBand, автоматично, мовою, якою говорили; переклад робиться на запит. Ваш голос не потрапляє до жодного стороннього постачальника.

Що таке помічник із ключовими словами? Ви задаєте йому слова, які вас стосуються (ваш стартовий номер, з’їзд з автомагістралі, ім’я); коли одне з них прозвучить на каналі, він вас попередить — на ваш вибір, від непомітної позначки до звукового сигналу.

Що таке «Повідомляти, коли поруч оживає»? Коли радіо вимкнене, ви отримуєте сповіщення, щойно канал, за яким ви стежите, оживає поруч із вами. Увімкнути радіо знову можна одним рухом.

Батарея і конфіденційність

Чи розряджає це батарею? Радіо на прийомі без трафіку витрачає частку відсотка на годину; енергію споживають увімкнений екран і передавання. Оцінюйте за сторінкою «Батарея» в налаштуваннях телефона, а не за загальним розряджанням. На Android дозвольте вивести CitizenBand з-під оптимізації батареї, інакше система може приспати радіо.

Куди потрапляє моє місцезнаходження? Сервер отримує приблизну зону в кілька кілометрів, ніколи не ваші координати, і лише на час, потрібний, щоб визначити, хто в зоні досяжності. Єдиний виняток: подія, до якої ви приєднуєтеся і яка відстежує своїх учасників, якщо ви на це погодитеся; тоді ваше точне місцезнаходження бачать лише її організатори, і відстеження припиняється, коли ви залишаєте подію.

Хто зберігає мої повідомлення? Сервер, 24 години, у зашифрованому вигляді, щоб ті, хто був поза мережею, могли їх переслухати. Потім вони зникають.

Як видалити мої дані? Облікового запису немає: видаліть застосунок, і ваші повідомлення самі зітруться протягом 24 годин. Подробиці на сторінці Конфіденційність.

Для організаторів

Я організовую ралі, перегони, колону: що мені потрібно? Консоль організатора створює ваші канали (дирекція перегонів, технічна допомога, екіпажі), задає їхній периметр уздовж маршруту й запрошує учасників електронною поштою, SMS або QR-кодом на брифінгу. Більше нічого встановлювати не треба. Напишіть нам: contact@solobisoft.com.

Учасник не дотримується правил каналу. З консолі організатори можуть заглушити станцію, поговорити з нею приватно або виключити її. Скарги учасників надходять до них.