Pomoc i kontakt

Pytanie, kłopot?

Pierwsze kroki, odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania i sposób, by się z nami skontaktować.

Pytanie, kłopot, wiadomość do zgłoszenia: napisz na contact@solobisoft.com. Odpowie ci człowiek, zwykle tego samego dnia.

Pierwsze kroki

Kanał, przycisk. Wystarczą trzy ruchy.

  1. 1

    Wybierz, gdzie mówić

    W grupie: utwórz swój kanał w zakładce Kanały i wyślij link. Kto go otworzy, ten cię słyszy, gdziekolwiek jest. W pojedynkę: słuchaj 19, kanału drogowego, w wybranym zasięgu (potrzebna jest przybliżona pozycja).

    Kanał prywatny Caravana i jego grupa
  2. 2

    Przytrzymaj, aby mówić, puść, aby słuchać

    Trzymaj palec na MÓW przez cały czas mówienia, a potem puść: mówi jedna osoba naraz, jak na CB. Na początku przypomina ci o tym dymek nad przyciskiem, który znika, gdy opanujesz ten ruch. Żeby sprawdzić, czy wszystko działa, radio check odtwarza ci twoją własną wiadomość: radio proponuje go, gdy nikogo nie ma w zasięgu, a po „odbiór głośny i wyraźny” jedno dotknięcie przenosi cię z powrotem na twój kanał.

    Nadawanie na kanale prywatnym Caravana, palec na MÓW
  3. 3

    Zostaw radio na nasłuchu

    Wiadomości docierają nawet przy zablokowanym ekranie, przez głośnik albo Bluetooth samochodu. To, co cię ominęło, czeka na ciebie 24 godziny w zakładce Wiadomości, z transkrypcją. A gdy dokądś dotrzesz, dotknij numeru kanału: to, co powiedziano na nim w ostatniej godzinie w twojej okolicy, możesz odsłuchać.

    Radio na nasłuchu na kanale prywatnym Caravana

Zgłaszanie wiadomości lub stacji

W aplikacji, w zakładce Wiadomości: przytrzymaj palec na wierszu wiadomości, wybierz Zgłoś tę wiadomość i podaj powód. Wiadomość i jej transkrypcja trafiają do nas; nadawca nie wie, kto ją zgłosił. Wiadomość od razu znika z twojej listy. Każde zgłoszenie rozpatrujemy w ciągu 24 godzin, usuwamy sporne treści i wykluczamy stacje, które naruszają warunki korzystania.

Żeby od razu przestać kogoś słyszeć, bez czekania: ten sam ruch, potem Wycisz… Możesz to cofnąć w menu Ustawienia › Rozmowy prywatne › Zablokowane urządzenia.

Na kanale wydarzenia (rajd, wyścig, festiwal) moderuje organizacja: otrzymuje zgłoszenia i może wyciszyć stację.

Najczęstsze pytania

Przed instalacją

Czy to prawdziwe CB? Nie i tak ma być. CitizenBand przenosi do sieci komórkowej to, co stanowi o CB (kanał, zasięg, przycisk, mówi jedna osoba naraz). Bez anteny, bez licencji, bez sprzętu; w zamian potrzebna jest sieć (4G lub Wi‑Fi), przynajmniej od czasu do czasu.

Czy to jest bezpłatne? Tak: aplikacja jest bezpłatna, bez konta i bez reklam. Organizatorzy wydarzeń (rajd, wyścig, konwój) mają własną konsolę; dla uczestników nic to nie zmienia.

Czy trzeba zakładać konto? Nie. Wybierasz znak wywoławczy i tyle: bez e‑maila, bez numeru, bez hasła.

Kto mnie słyszy, gdy mówię na kanale publicznym? Wszystkie radia na nasłuchu tego samego kanału w wybranym przez ciebie zasięgu: 5, 20, 50 lub 100 km wokół ciebie. Dalej cisza, jak w eterze. Na kanale prywatnym tylko ci, którzy dostali link.

Dlaczego kanał 19? Z tradycji: to kanał kierowców ciężarówek, na którym pyta się „jak tam droga przed nami?”. Pozostałe kanały od 1 do 40 są wolne; 9 pozostaje zarezerwowany dla sytuacji awaryjnych między użytkownikami.

Czy to działa bez sieci? I tak możesz mówić: wiadomość zostaje zapisana z godziną i miejscem i wychodzi po powrocie sieci. To, co powiedziano podczas przerwy, zostanie ci potem odtworzone z oznaczeniem „opóźnione”.

Czy to działa za granicą? Tak, wszędzie tam, gdzie telefon ma sieć. Aplikacja mówi w 26 językach, a każdą wiadomość można przetłumaczyć na żądanie.

Na jakich urządzeniach? Android (telefon, Android Auto, zegarek z Wear OS) i iPhone (CarPlay, Apple Watch). Kanał łączy jedne i drugie bez różnicy.

Kanały

Nikogo nie słyszę na 19. Kanały publiczne działają w określonym zasięgu (od 5 do 100 km) wokół ciebie: jeśli w tym zasięgu nikt nie słucha, panuje cisza, jak w eterze. Zwiększ zasięg na ekranie Kanały albo utwórz kanał prywatny i wyślij link tym, którzy jadą z tobą. Dotknij numeru kanału, żeby odsłuchać, co na nim powiedziano w ostatniej godzinie; a żeby sprawdzić, czy wszystko działa, radio check, proponowany, gdy nikogo nie ma w zasięgu, odtwarza ci twoją własną wiadomość.

Kanały publiczne są wyszarzone. Potrzebna jest przybliżona pozycja: zezwól na lokalizację w menu Ustawienia › CitizenBand › Lokalizacja, najlepiej „Zawsze”, żeby radio mogło ustalić swoje położenie, gdy wiadomość budzi je przy zgaszonym ekranie.

Do czego służy zasięg? Żeby słyszeć ludzi, których to dotyczy: tych z twojego korka, a nie z drugiego końca kraju. Zacznij od 20 km; zwiększ, jeśli panuje cisza, zmniejsz, jeśli rozmów jest za dużo.

Jak utworzyć kanał dla mojej grupy? W zakładce Kanały utwórz kanał prywatny, a potem wyślij link albo pokaż kod QR. Kto go otworzy, ten cię słyszy, gdziekolwiek jest: zasięg nie dotyczy kanałów prywatnych.

Jak długo żyje kanał prywatny? Wybierasz przy tworzeniu: wypad (24 h), pobyt (7 dni) albo grupa (30 dni), liczone od ostatniej wiadomości. Przed końcem dostajesz ostrzeżenie, a każdy członek może go przedłużyć; jeśli kanał zniknął, Utwórz ponownie odtwarza go pod tą samą nazwą. Twórca może też wymagać swojej zgody na każdą nową osobę.

Czy mogę słuchać kilku kanałów naraz? Tak, to skanowanie: wybierz kanały, które chcesz śledzić, a radio przełącza się na ten, na którym ktoś mówi, z kanałem priorytetowym, jeśli chcesz.

Co to jest radio check? Kanał testowy, który odpowiada ci „odbiór głośny i wyraźny”, odtwarzając twoją własną wiadomość. Sprawdza mikrofon, dźwięk i sieć, gdy nikogo nie ma w zasięgu.

Czy kanał 9 to służby ratunkowe? Nie. Kanał 9 jest tradycyjnie zarezerwowany dla sytuacji awaryjnych, ale żadna służba ratunkowa go nie nasłuchuje. W razie wypadku dzwoń pod 112.

Ktoś gada bez sensu. Co zrobić? W zakładce Wiadomości przytrzymaj palec na jego wierszu: Wycisz… od razu wycisza go dla ciebie; Zgłoś tę wiadomość powiadamia nas. Na kanale wydarzenia moderuje organizacja.

Dźwięk: słuchawki, mikrofon, samochód, zegarek

Mam jednocześnie podłączone słuchawki i mikrofon ręczny: gdzie wychodzi dźwięk, do czego się mówi? Radio kieruje się trzema zasadami, bez żadnych ustawień:

  • Mówisz do tego, co naciskasz. Przycisk mikrofonu ręcznego używa jego mikrofonu; zegarek – mikrofonu zegarka; ekran – mikrofonu wybranego w oknie Wyjście dźwięku (domyślnie słuchawek Bluetooth, jeśli są podłączone).
  • Słyszysz w urządzeniu do tego przeznaczonym. Słuchawki, mikrofon ręczny z głośnikiem, zestaw przewodowy czy radio samochodowe zawsze mają pierwszeństwo przed głośnikiem telefonu i przed zegarkiem.
  • Zegarek jest uchem tylko w ostateczności. Bez osobnego wyjścia dźwięk trafia do urządzenia, którego dotknięto ostatnio: do zegarka, jeśli właśnie go naciśnięto, w przeciwnym razie do telefonu. Zegarek wibruje na początku i na końcu wiadomości, jeśli to jego dotknięto ostatnio.

Żeby połączyć to inaczej, na przykład słuchać w słuchawkach dousznych i mówić do mikrofonu ręcznego: Radio › Wyjście dźwięku pokazuje każde podłączone urządzenie Bluetooth, raz dla dźwięku, raz dla mikrofonu. Wybrany mikrofon jest zajmowany tylko na czas nadawania; połączenia telefoniczne dzwonią zawsze tam, gdzie zdecyduje telefon. Na iPhonie Zmień… otwiera selektor iOS.

Początek wiadomości jest ucinany w moich słuchawkach Bluetooth. Niektóre słuchawki potrzebują pół sekundy, żeby się otworzyć. Radio to przewiduje: budzi słuchawki przed odtworzeniem i dodaje krótką ciszę. Jeśli nadal ucina, słuchawki są pewnie w trybie rozmowy (zestaw głośnomówiący): przełącz je w ich ustawieniach na tryb muzyki albo wybierz je w oknie Wyjście dźwięku.

Dźwięk jest za cichy. Głośność radia reaguje na przyciski telefonu, gdy gra wiadomość. Wyjście (głośnik, Bluetooth, CarPlay) wybierasz pod „kto mówi” na ekranie Radio.

Nic nie odbieram przy zablokowanym ekranie. Sprawdź, czy radio jest „na nasłuchu” (kropka u góry ekranu) i czy powiadomienia są dozwolone. Na iPhonie CitizenBand korzysta z funkcji Push to Talk w iOS: wiadomość gra przez głośnik nawet przy zablokowanym ekranie.

Czy mogę mówić przyciskiem słuchawek lub przyciskiem Bluetooth? Tak. Interkomy motocyklowe (Sena, BMW): środkowy przycisk przytrzymany przez 2 sekundy. Przyciski i mikrofony PTT dostępne w sklepach (PTT‑Z01, AINA PTT Voice Responder, Inrico B01/B02): parowanie w menu Ustawienia › Przycisk Mów, potem jedno naciśnięcie, żeby mówić. Na iPhonie przyciski mikrofonu Inrico nie są rozpoznawane: głos i dźwięk działają, przyciski nie.

Dlaczego mój mikrofon ręczny ma czerwony przycisk? To przycisk alarmowy mikrofonu: przełącza radio na kanał 9 i nadaje na nim. Nie nasłuchuje tam żadna służba ratunkowa: w razie wypadku dzwoń pod 112.

A w samochodzie? Android Auto i CarPlay wyświetlają radio na ekranie samochodu: kanał, przycisk MÓW, nieodebrane wiadomości. Dźwięk wychodzi przez samochód, a głos zbiera jego mikrofon. W Android Auto ekran CitizenBand pojawia się tylko wtedy, gdy aplikacja pochodzi z Play Store.

Głośność radia i muzyki to to samo? Na Androidzie nie: przyciski głośności regulują radio, gdy gra wiadomość, a potem muzyka wraca do swojego poziomu. Na iPhonie to głośność urządzenia.

A na zegarku? Zegarek z Wear OS lub Apple Watch: przycisk MÓW na nadgarstku, odsłuchiwanie nieodebranych wiadomości, włączanie radia z zegarka. Zegarek używa tego samego języka co radio. Instaluje się go z tego samego sklepu co telefon.

Wiadomości

Ominęła mnie wiadomość. Czeka na ciebie w zakładce Wiadomości przez 24 godziny, z transkrypcją.

Kto spisuje wiadomości? Serwer CitizenBand, automatycznie, w języku, w którym mówiono; tłumaczenie odbywa się na żądanie. Twój głos nie trafia do żadnego zewnętrznego dostawcy.

Co to jest asystent słów kluczowych? Podajesz mu słowa, które cię dotyczą (twój numer startowy, zjazd z autostrady, imię); gdy któreś z nich padnie na kanale, asystent cię powiadamia, do wyboru: od dyskretnej notatki po alarm dźwiękowy.

„Daje znać, gdy coś się dzieje” – co to jest? Przy wyłączonym radiu powiadomienie, gdy kanał, który śledzisz, ożywa w pobliżu. Radio włączasz ponownie jednym ruchem.

Bateria i prywatność

Czy to rozładowuje baterię? Radio na nasłuchu, bez ruchu na kanale, zużywa ułamek procenta na godzinę; energię pobierają włączony ekran i nadawanie. Oceniaj na stronie Bateria w ustawieniach telefonu, a nie po ogólnym rozładowaniu. Na Androidzie zgódź się, by CitizenBand był wyłączony z optymalizacji baterii, inaczej system może uśpić radio.

Dokąd trafia moja pozycja? Serwer otrzymuje przybliżony obszar o średnicy kilku kilometrów, nigdy twoje współrzędne, tylko na czas ustalenia, kto jest w zasięgu. Jedyny wyjątek: wydarzenie, do którego dołączasz i które śledzi swoich uczestników, jeśli się na to zgodzisz; twoja dokładna pozycja trafia wtedy tylko do jego organizacji i przestaje być przekazywana, gdy opuścisz wydarzenie.

Kto przechowuje moje wiadomości? Serwer, przez 24 godziny, zaszyfrowane, żeby ci, którzy byli poza siecią, mogli je odsłuchać. Potem znikają.

Jak usunąć moje dane? Nie ma konta: odinstaluj aplikację, a twoje wiadomości same znikną w ciągu 24 godzin. Szczegóły na stronie Prywatność.

Dla organizatorów

Prowadzę rajd, wyścig, konwój: jak się wyposażyć? Konsola organizatora tworzy twoje kanały (dyrekcja wyścigu, serwis, załogi), wyznacza ich obszar wzdłuż trasy i zaprasza uczestników e‑mailem, SMS-em lub kodem QR na odprawie. Nic więcej nie trzeba instalować. Napisz do nas: contact@solobisoft.com.

Uczestnik nie przestrzega zasad kanału. Z konsoli organizacja może wyciszyć jego stację, porozmawiać z nim prywatnie albo go wykluczyć. Zgłoszenia uczestników trafiają do niej.

Organizacja wydarzenia

Rajd, wyścig, klubowa wędrówka, festiwal: konsola organizatora tworzy twoje kanały i obszar wydarzenia. Napisz do nas na contact@solobisoft.com.

Wydawca: Solobisoft, Paryż. Ostatnia aktualizacja: 7 października 2026.