Hjälp och kontakt

En fråga, ett problem?

Första stegen, svar på de frågor vi oftast får, och hur du når oss.

En fråga, ett problem, ett meddelande att anmäla: skriv till contact@solobisoft.com. En riktig person svarar, oftast samma dag.

Första stegen

En kanal, en knapp. Tre steg räcker.

  1. 1

    Välj var du pratar

    Flera tillsammans: skapa din kanal under fliken Kanaler och skicka länken. De som öppnar den hör dig, var de än är. Ensam: lyssna på 19, vägens kanal, inom den radie du väljer (det kräver en ungefärlig position).

    Den privata kanalen Caravana med sin grupp
  2. 2

    Håll in för att prata, släpp för att lyssna

    Håll fingret på PRATA hela tiden du pratar och släpp sedan: en pratar i taget, som på en CB-radio. I början påminner en bubbla ovanför knappen dig om det, och den försvinner när du har fått in greppet. För att kontrollera att allt fungerar spelar radio check upp ditt eget meddelande: radion föreslår det när ingen är inom räckhåll, och ett tryck tar dig tillbaka till din kanal när det är ”mottaget högt och tydligt”.

    Sändning på den privata kanalen Caravana, fingret på PRATA
  3. 3

    Låt radion lyssna

    Meddelanden kommer fram även med låst skärm, i högtalaren eller i bilens Bluetooth. Det du missade väntar på dig i 24 timmar under Meddelanden, utskrivet. Och när du kommer fram någonstans, tryck på kanalnumret: det som sades där den senaste timmen, runt dig, kan du lyssna på igen.

    Radion lyssnar på den privata kanalen Caravana

Anmäla ett meddelande eller en radio

I appen, fliken Meddelanden: håll fingret på meddelandets rad, tryck på Anmäl… och välj orsak. Meddelandet och dess utskrift når oss; personen vet inte vem som anmälde. Meddelandet försvinner genast ur din lista. Vi granskar varje anmälan inom 24 timmar, tar bort innehållet i fråga och stänger av radioapparater som bryter mot användarvillkoren.

För att sluta höra någon direkt, utan att vänta: samma gest, sedan Tysta… Du kan ångra det under Inställningar › Privata samtal › Blockerade enheter.

På en evenemangskanal (rally, lopp, festival) är det organisationen som modererar: den tar emot anmälningarna och kan tysta en radio.

Vanliga frågor

Innan du installerar

Är det riktig CB? Nej, och det är meningen. CitizenBand flyttar det som gör CB till CB (en kanal, en radie, en knapp, en som pratar i taget) till mobilnätet. Ingen antenn, ingen licens, ingen utrustning; i gengäld behöver du täckning (4G eller Wi‑Fi), åtminstone då och då.

Är det gratis? Ja: appen är gratis, utan konto och utan reklam. Arrangörer av evenemang (rally, lopp, konvoj) har en egen konsol; för deltagarna ändrar det ingenting.

Måste jag skapa ett konto? Nej. Du väljer en anropssignal, det är allt: ingen e-post, inget nummer, inget lösenord.

Vem hör mig när jag pratar på en publik kanal? Alla radioapparater som lyssnar på samma kanal inom den radie du har valt: 5, 20, 50 eller 100 km runt dig. Längre bort är det tyst, precis som i etern. På en privat kanal bara de som har fått länken.

Varför kanal 19? Av tradition: det är långtradarchaufförernas kanal, den där man frågar ”hur ser det ut längre fram?”. De andra kanalerna från 1 till 40 är fria; kanal 9 är fortfarande reserverad för nödsituationer mellan användare.

Fungerar det utan täckning? Du kan prata ändå: meddelandet sparas med tid och plats och skickas när nätet kommer tillbaka. Det som sades under avbrottet spelas upp för dig efteråt, märkt ”fördröjt”.

Fungerar det utomlands? Ja, överallt där telefonen har täckning. Appen talar 26 språk, och varje meddelande kan översättas på begäran.

På vilka enheter? Android (telefon, Android Auto, klocka med Wear OS) och iPhone (CarPlay, Apple Watch). En kanal samlar båda utan skillnad.

Kanalerna

Jag hör ingen på 19. Publika kanaler når inom en radie (5 till 100 km) runt dig: om ingen lyssnar inom den radien är det tyst, precis som i etern. Öka radien på skärmen Kanaler, eller skapa en privat kanal och skicka länken till dem som kör med dig. Tryck på kanalnumret för att lyssna igen på det som sades där den senaste timmen; och för att kontrollera att allt fungerar spelar radio check, som föreslås när ingen är inom räckhåll, upp ditt eget meddelande.

De publika kanalerna är gråa. Det krävs en ungefärlig position: tillåt plats under Inställningar › CitizenBand › Plats, helst ”Alltid”, så att radion kan hitta sin position när ett meddelande väcker den med släckt skärm.

Vad är radien till för? Att höra de människor som berör dig: de i din kö, inte de i andra änden av landet. Börja på 20 km; öka den om det är tyst, minska den om det pratas för mycket.

Hur skapar jag en kanal för min grupp? Under fliken Kanaler skapar du en privat kanal och skickar sedan länken eller visar QR-koden. De som öppnar den hör dig, var de än är: radien gäller inte för privata kanaler.

Hur länge lever en privat kanal? Du väljer när du skapar den: en utflykt (24 timmar), en vistelse (7 dagar) eller en grupp (30 dagar), räknat från det senaste meddelandet. Du får en varning innan den tar slut, och vilken medlem som helst kan förlänga den; har den försvunnit återskapar Skapa igen den med samma namn. Den som skapade den kan också kräva att få godkänna varje nykomling.

Kan jag följa flera kanaler samtidigt? Ja, det är skanningen: välj kanalerna du vill följa, så växlar radion till den där det pratas, med en prioriterad kanal om du vill.

Vad är radio check? En testkanal som svarar dig ”mottaget högt och tydligt” genom att spela upp ditt eget meddelande. Den kontrollerar mikrofon, ljud och nät när ingen är inom räckhåll.

Är kanal 9 räddningstjänsten? Nej. Kanal 9 är av tradition reserverad för nödsituationer, men ingen räddningstjänst lyssnar på den. Ring 112 vid en olycka.

Någon pratar bara för att prata. Vad gör jag? I Meddelanden håller du fingret på personens rad: Tysta… stänger av personen för dig direkt; Anmäl… meddelar oss. På en evenemangskanal är det organisationen som modererar.

Ljudet: headset, mikrofon, bil, klocka

Jag har ett headset och en handmikrofon anslutna samtidigt: var kommer ljudet ut, var pratar man? Radion följer tre regler, utan inställningar:

  • Man pratar i det man trycker på. Handmikrofonens knapp använder dess mikrofon; klockan klockans mikrofon; skärmen den mikrofon som är vald under Ljudutgång (som standard Bluetooth-headsetet om det finns ett).
  • Man hör i den enhet som är gjord för det. Ett headset, en handmikrofon med högtalare, ett trådbundet kit eller bilstereon går alltid före telefonens högtalare och före klockan.
  • Klockan är örat bara i brist på annat. Utan egen utgång går ljudet till den enhet som rördes senast: klockan om du just tryckte på den, annars telefonen. Klockan vibrerar i början och slutet av meddelandet om det var den du rörde senast.

För att kombinera på annat sätt, till exempel lyssna i hörlurar och prata i handmikrofonen: Radio › Ljudutgång listar varje ansluten Bluetooth-enhet, en gång för ljudet, en gång för mikrofonen. Den valda mikrofonen används bara medan du sänder; dina samtal ringer alltid där telefonen bestämmer. På iPhone öppnar Byt… väljaren i iOS.

Början av meddelandet klipps bort i mitt Bluetooth-headset. Vissa headset behöver en halv sekund för att öppnas. Radion förutser det: den väcker headsetet före uppspelningen och lägger till en kort tystnad. Klipps början fortfarande bort är headsetet troligen i samtalsläge (handsfree): ställ om det till musikläge i dess inställningar, eller välj det under Ljudutgång.

Ljudet är svagt. Radions volym följer telefonens knappar medan ett meddelande spelas. Utgången (högtalare, Bluetooth, CarPlay) väljs under ”vem som pratar” på skärmen Radio.

Jag får inget med låst skärm. Kontrollera att radion ”lyssnar” (märket högst upp på skärmen) och att notiser är tillåtna. På iPhone använder CitizenBand Push to Talk i iOS: meddelandet spelas i högtalaren även när telefonen är låst.

Kan jag prata med knappen på mitt headset eller en Bluetooth-knapp? Ja. Intercomheadset för motorcykel (Sena, BMW): håll mittknappen intryckt i 2 sekunder. PTT-knappar och -mikrofoner från handeln (PTT‑Z01, AINA PTT Voice Responder, Inrico B01/B02): parkoppla under Inställningar › Talknapp, sedan ett tryck för att prata. På iPhone känns Inricos knappar inte igen: röst och ljud fungerar, knapparna inte.

Varför har min handmikrofon en röd knapp? Det är mikrofonens nödanrop: det växlar radion till kanal 9 och pratar där. Ingen räddningstjänst lyssnar där: ring 112 vid en olycka.

Och i bilen? Android Auto och CarPlay visar radion på bilens skärm: kanalen, knappen PRATA, missade meddelanden. Ljudet kommer ut genom bilen och rösten tas upp av dess mikrofon. På Android Auto visas CitizenBand-skärmen bara om appen kommer från Play Store.

Är radions volym densamma som musikens? På Android nej: volymknapparna styr radion medan ett meddelande spelas, och musiken får tillbaka sin nivå efteråt. På iPhone är det enhetens volym.

Och på klockan? Klocka med Wear OS eller Apple Watch: knappen PRATA på handleden, lyssna på missade meddelanden, slå på radion från klockan. Klockan talar radions språk. Den installeras från samma butik som telefonen.

Meddelandena

Jag missade ett meddelande. Det väntar på dig under Meddelanden i 24 timmar, utskrivet.

Vem skriver meddelandena? CitizenBands server, automatiskt, på det talade språket; översättning sker på begäran. Din röst skickas aldrig till någon extern leverantör.

Vad är nyckelordsassistenten? Du ger den ord som berör dig (ditt startnummer, en motorvägsavfart, ett förnamn); när ett av dem sägs på en kanal meddelar den dig, från en diskret notis till ett hörbart larm, som du vill.

Vad är ”Säg till när det blir liv”? Med radion avstängd en avisering när det blir liv på en kanal du följer nära dig. Du slår på igen med en gest.

Batteri och integritet

Tömmer det batteriet? Radion som lyssnar utan trafik kostar en bråkdel av en procent i timmen; det som drar ström är påslagen skärm och sändning. Bedöm det på sidan Batteri i telefonens inställningar, inte på den totala urladdningen. På Android ska du tillåta att CitizenBand undantas från batterioptimering, annars kan systemet söva radion.

Vart tar min position vägen? Servern får ett ungefärligt område på några kilometer, aldrig dina koordinater, bara så länge som det tar att veta vem som är inom räckhåll. Enda undantaget: ett evenemang du går med i som följer sina deltagare, om du godkänner det; din exakta position går då bara till arrangörerna och slutar skickas när du lämnar evenemanget.

Vem sparar mina meddelanden? Servern, i 24 timmar, krypterade, så att de som var utan täckning kan lyssna på dem igen. Sedan försvinner de.

Hur raderar jag mina uppgifter? Det finns inget konto: avinstallera appen, så raderas dina meddelanden av sig själva inom 24 timmar. Detaljerna finns på sidan Integritet.

För arrangörer

Jag ansvarar för ett rally, ett lopp, en konvoj: hur kommer jag igång? Arrangörskonsolen skapar dina kanaler (tävlingsledning, service, team), bestämmer deras område längs sträckan och bjuder in deltagarna via e-post, SMS eller QR-kod vid genomgången. Inget annat att installera. Skriv till oss: contact@solobisoft.com.

En deltagare respekterar inte kanalen. Från konsolen kan organisationen tysta en radio, prata privat med den eller stänga av den. Deltagarnas anmälningar når organisationen.

Ordna ett evenemang

Rally, lopp, klubbtur, festival: arrangörskonsolen skapar dina kanaler och ditt område. Skriv till oss på contact@solobisoft.com.

Utgivare: Solobisoft, Paris. Senast uppdaterad: 7 oktober 2026.