Hjelp og kontakt

Et spørsmål, et problem?

De første stegene, svar på spørsmålene vi oftest får, og hvordan du når oss.

Et spørsmål, et problem, en melding du vil rapportere: skriv til contact@solobisoft.com. Et menneske svarer deg, vanligvis samme dag.

Kom i gang

Én kanal, én knapp. Tre bevegelser er nok.

  1. 1

    Velg hvor du vil snakke

    Flere sammen: opprett kanalen din i Kanaler-fanen og send lenken. De som åpner den, hører deg, uansett hvor de er. Alene: lytt på 19, veikanalen, innenfor radiusen du velger (det krever en omtrentlig posisjon).

    Den private kanalen Caravana med gruppa si
  2. 2

    Hold inne for å snakke, slipp for å lytte

    Hold fingeren på SNAKK hele tiden mens du snakker, og slipp så: én snakker om gangen, som på en CB. I starten minner en boble over knappen deg på det, og den forsvinner når du har fått det inn i fingrene. For å sjekke at alt virker, spiller radio check av din egen melding: radioen foreslår det når ingen er innen rekkevidde, og ett trykk tar deg tilbake til kanalen din når det er «mottatt fem-fem».

    Sending på den private kanalen Caravana, fingeren på SNAKK
  3. 3

    La radioen stå og lytte

    Meldingene kommer selv med låst skjerm, i høyttaleren eller i bilens Bluetooth. Det du gikk glipp av, venter på deg i 24 timer i Meldinger, transkribert. Og når du kommer fram et sted, trykker du på kanalnummeret: det som ble sagt der rundt deg den siste timen, kan høres om igjen.

    Radioen lytter på den private kanalen Caravana

Rapportere en melding eller en radio

I appen, i Meldinger-fanen: hold fingeren på raden med meldingen, trykk på Rapporter denne meldingen og velg årsak. Meldingen og transkripsjonen kommer til oss; personen får ikke vite hvem som rapporterte den. Meldingen forsvinner straks fra lista di. Vi gjennomgår hver rapport innen 24 timer, fjerner innholdet det gjelder og utestenger radioer som bryter vilkårene for bruk.

For å slutte å høre noen med en gang, uten å vente: samme bevegelse, og så Demp … Du kan angre det i Innstillinger › Private samtaler › Blokkerte enheter.

På en arrangementskanal (rally, løp, festival) er det arrangøren som modererer: arrangøren mottar rapportene og kan dempe en radio.

Vanlige spørsmål

Før du installerer

Er det ekte CB? Nei, og det er med vilje. CitizenBand tar det som gjør CB til CB (én kanal, én radius, én knapp, én snakker om gangen) over på mobilnettet. Ingen antenne, ingen lisens, intet utstyr; til gjengjeld trenger du dekning (4G eller Wi‑Fi), i det minste innimellom.

Er det gratis? Ja: appen er gratis, uten konto og uten reklame. Arrangører (rally, løp, kolonne) har sin egen konsoll; det endrer ingenting for deltakerne.

Må jeg opprette en konto? Nei. Du velger et kallesignal, og det er alt: ingen e-post, ikke noe nummer, ikke noe passord.

Hvem hører meg når jeg snakker på en offentlig kanal? Alle radioer som lytter på samme kanal innenfor radiusen du har valgt: 5, 20, 50 eller 100 km rundt deg. Lenger unna er det stille, som på eteren. På en privat kanal bare de som har fått lenken.

Hvorfor kanal 19? Av tradisjon: det er lastebilsjåførenes kanal, der man spør «hvordan går det der framme?». De andre kanalene fra 1 til 40 er ledige; 9 er fortsatt reservert for nødsituasjoner mellom brukerne.

Virker det uten dekning? Du kan snakke likevel: meldingen lagres med tidspunkt og sted, og sendes når dekningen er tilbake. Det som ble sagt mens nettet var borte, spilles av for deg etterpå, merket «forsinket».

Virker det i utlandet? Ja, overalt der telefonen har dekning. Appen snakker 26 språk, og hver melding kan oversettes når du ber om det.

På hvilke enheter? Android (telefon, Android Auto, Wear OS-klokke) og iPhone (CarPlay, Apple Watch). En kanal samler begge uten forskjell.

Kanalene

Jeg hører ingen på 19. De offentlige kanalene når fram innenfor en radius (5 til 100 km) rundt deg: er det ingen som lytter innenfor radiusen, er det stille, som på eteren. Utvid radiusen på Kanaler-skjermen, eller opprett en privat kanal og send lenken til dem som kjører sammen med deg. Trykk på kanalnummeret for å høre om igjen det som ble sagt der den siste timen; og for å sjekke at alt virker, spiller radio check, som foreslås når ingen er innen rekkevidde, av din egen melding.

De offentlige kanalene er grået ut. Det krever en omtrentlig posisjon: gi tilgang til posisjon i Innstillinger › CitizenBand › Posisjon, helst «Alltid», slik at radioen vet hvor den er når en melding vekker den med skjermen av.

Hva er radiusen til? Til å høre dem som angår deg: de som står i samme kø som deg, ikke de på den andre siden av landet. Start på 20 km; utvid hvis det er stille, stram inn hvis det snakkes for mye.

Hvordan oppretter jeg en kanal for gruppa mi? I Kanaler-fanen oppretter du en privat kanal, og så sender du lenken eller viser QR-koden. De som åpner den, hører deg uansett hvor de er: radiusen gjelder ikke for private kanaler.

Hvor lenge lever en privat kanal? Du velger når du oppretter den: en tur (24 timer), et opphold (7 dager) eller en gruppe (30 dager), regnet fra siste melding. Du får beskjed før den utløper, og ethvert medlem kan forlenge den; har den forsvunnet, lager Opprett på nytt den igjen med samme navn. Den som opprettet kanalen, kan også kreve å godkjenne hver nykommer.

Kan jeg følge flere kanaler samtidig? Ja, det er skanningen: velg kanalene du vil følge, så går radioen over til den som det snakkes på, med en prioritert kanal hvis du vil.

Hva er radio check? En testkanal som svarer deg «mottatt fem-fem» ved å spille av din egen melding. Den sjekker mikrofon, lyd og nett når ingen er innen rekkevidde.

Er kanal 9 nødetatene? Nei. 9 er etter tradisjonen reservert for nødsituasjoner, men ingen nødetat lytter der. Ved en ulykke, ring 112.

Noen snakker bare tull. Hva gjør jeg? I Meldinger holder du fingeren på raden til vedkommende: Demp … stopper personen for deg med en gang; Rapporter denne meldingen varsler oss. På en arrangementskanal er det arrangøren som modererer.

Lyden: hodesett, mikrofon, bil, klokke

Jeg har et hodesett og en håndmikrofon tilkoblet samtidig: hvor kommer lyden ut, og hva snakker jeg i? Radioen følger tre regler, uten innstillinger:

  • Du snakker i det du trykker på. Knappen på håndmikrofonen bruker håndmikrofonens mikrofon; klokka bruker klokkas mikrofon; skjermen bruker mikrofonen som er valgt under Lydutgang (som standard Bluetooth-hodesettet, hvis du har et).
  • Du hører i enheten som er laget for det. Et hodesett, en håndmikrofon med høyttaler, et kablet sett eller bilradioen går alltid foran telefonens høyttaler og foran klokka.
  • Klokka er øret bare når ingenting annet finnes. Uten egen utgang går lyden til den enheten du sist rørte: klokka hvis du nettopp trykket på den, ellers telefonen. Klokka vibrerer ved begynnelsen og slutten av meldingen hvis det var den du rørte sist.

For å kombinere annerledes, for eksempel lytte i ørepropper og snakke i håndmikrofonen: Radio › Lydutgang viser hver tilkoblede Bluetooth-enhet, én gang for lyd og én gang for mikrofon. Den valgte mikrofonen tas bare i bruk mens du sender; samtalene dine ringer fortsatt der telefonen bestemmer. På iPhone åpner Bytt… iOS-velgeren.

Begynnelsen av meldingen blir kuttet i Bluetooth-hodesettet mitt. Noen hodesett bruker et halvt sekund på å åpne seg. Radioen tar høyde for det: den vekker hodesettet før avspilling og legger inn en kort stillhet. Kuttes det fortsatt, står hodesettet sannsynligvis i samtalemodus (håndfri): sett det i musikkmodus i innstillingene, eller velg det under Lydutgang.

Lyden er svak. Radioens volum følger telefonens knapper mens en melding spilles. Lydutgangen (høyttaler, Bluetooth, CarPlay) velges under «hvem snakker» på Radio-skjermen.

Jeg får ingenting med låst skjerm. Sjekk at radioen «lytter» (prikken øverst på skjermen) og at varsler er tillatt. På iPhone bruker CitizenBand Push to Talk i iOS: meldingen spilles i høyttaleren selv når telefonen er låst.

Kan jeg snakke med knappen på hodesettet eller med en Bluetooth-knapp? Ja. Intercom-hodesett for motorsykkel (Sena, BMW): hold midtknappen inne i 2 sekunder. PTT-knapper og -mikrofoner fra butikken (PTT‑Z01, AINA PTT Voice Responder, Inrico B01/B02): par dem i Innstillinger › Snakkeknapp, så er ett trykk nok for å snakke. På iPhone gjenkjennes ikke knappene på Inrico: stemme og lyd går gjennom, tastene gjør det ikke.

Hvorfor har håndmikrofonen min en rød knapp? Det er mikrofonens nødanrop: den setter radioen på kanal 9 og snakker der. Ingen nødetat lytter der: ved en ulykke, ring 112.

Og i bilen? Android Auto og CarPlay viser radioen på bilens skjerm: kanalen, SNAKK-knappen, meldingene du gikk glipp av. Lyden kommer gjennom bilen, og stemmen tas opp av bilens mikrofon. På Android Auto vises CitizenBand-skjermen bare hvis appen kommer fra Play Store.

Er radioens volum og musikkens volum det samme? På Android nei: volumknappene stiller radioen mens en melding spilles, og musikken får tilbake nivået sitt etterpå. På iPhone er det enhetens volum.

Og på klokka? Wear OS-klokke eller Apple Watch: SNAKK-knapp på håndleddet, avspilling av meldinger du gikk glipp av, slå på radioen fra klokka. Klokka snakker samme språk som radioen. Den installeres fra samme butikk som telefonen.

Meldingene

Jeg gikk glipp av en melding. Den venter på deg i Meldinger i 24 timer, transkribert.

Hvem skriver meldingene? CitizenBand-serveren, automatisk, på språket som ble snakket; oversettelse skjer når du ber om det. Stemmen din sendes ikke til noen ekstern leverandør.

Hva er nøkkelordassistenten? Du gir den ord som angår deg (startnummeret ditt, en motorveiavkjørsel, et fornavn); når ett av dem blir sagt på en kanal, gir den deg beskjed, alt fra et diskret varsel til en lydalarm, etter eget valg.

Hva er «Si fra når det blir liv i nærheten»? Når radioen er av, får du et varsel når en kanal du følger, får liv i nærheten av deg. Du slår den på igjen med én bevegelse.

Batteri og personvern

Tømmer det batteriet? Radioen som lytter uten trafikk, bruker en brøkdel av en prosent i timen; det som bruker strøm, er påslått skjerm og sending. Døm etter Batteri-siden i telefonens innstillinger, ikke etter det samlede forbruket. På Android bør du la CitizenBand slippe unna batterioptimalisering, ellers kan systemet få radioen til å sovne.

Hvor går posisjonen min? Serveren får en omtrentlig sone på noen kilometer, aldri koordinatene dine, og bare lenge nok til å vite hvem som er innen rekkevidde. Eneste unntak: et arrangement du blir med i og som følger deltakerne sine, hvis du godtar det; da går den nøyaktige posisjonen din bare til arrangøren, og det stopper når du forlater arrangementet.

Hvem tar vare på meldingene mine? Serveren, i 24 timer, kryptert, slik at de som var uten dekning, kan høre dem. Deretter forsvinner de.

Hvordan sletter jeg dataene mine? Det finnes ingen konto: avinstaller appen, så slettes meldingene dine av seg selv innen 24 timer. Detaljene står på siden Personvern.

For arrangører

Jeg arrangerer et rally, et løp, en kolonne: hva trenger jeg? Arrangørkonsollen oppretter kanalene dine (løpsledelse, service, mannskaper), setter området deres langs ruta og inviterer deltakerne via e-post, SMS eller QR på briefingen. Ingenting annet å installere. Skriv til oss: contact@solobisoft.com.

En deltaker respekterer ikke kanalen. Fra konsollen kan arrangøren dempe en radio, snakke privat med den eller utestenge den. Deltakernes rapporter kommer til arrangøren.

Organisere et arrangement

Rally, løp, klubbtur, festival: arrangørkonsollen oppretter kanalene og området ditt. Skriv til oss på contact@solobisoft.com.

Utgiver: Solobisoft, Paris. Sist oppdatert: 7. oktober 2026.